Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Passer de C le mobile a NRJ Mobile ?

DAMIEN F.
DAMIEN F.

DAMIEN F.

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Bonjour,
j'ai voulu prendre un forfait a serie limité sur NRJ Mobile, et a un moment on me demande mon RIO, je le rentre, il n'est pas valide. j'ai fouillé et j'ai vu qu'il est impossible de faire une portabilité depuis le meme operateur, et donc je cherche comment faire du coup ? l'aide svp !!!!

Réponse

Bonjour Damien,

Je constate qu'une portabilité est en cours sur la ligne pour le 18/07/2016.

A résiliation de la ligne, la facture de clôture vous sera envoyé à domicile.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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