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Question en attente de réponse

Pouvez vous remettre ma ligne SVP?

ODILE L.
ODILE L.

ODILE L.

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Je suis en Turquie.après avoir envoyé un texto et du une seule connexion internet'.on a bloque ma ligne...

Réponse

Bonjour Odile,

Les connexions internet sont à 15,4€/Mo en Turquie, si vous ne souhaitez pas vous connecter au Web, je vous invite à mettre en place l'option internationale blocage Web depuis votre Espace Client.

Votre ligne s'est remise en service depuis aujourd'hui.

La demande d'avance sur facture est mise en place afin d'éviter de se retrouver avec un hors-forfait trop important.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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