Question en attente de réponse
de SFR a orange?
Bonjour, lors de ma souscription au forfait j'avais demandé d'être chez orange. Une erreur a été commise et je suis chez SFR sous CIC MOBILE. Je souhaite donc passer chez ORANGE . Comment puis-je faire ?
Cordialement,
Réponse
Bonjour Dustin,
Votre demande de changement de réseau a été prise en compte par nos services.
L'opération est gratuite, vous aurez simplement à redémarrer votre mobile dans un délai de 2 heures.
Au redémarrage, votre SIM se connectera aux antennes Orange.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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