Assistance Mobile

Question en attente de réponse

il me faut la facture pour bénéficier de l'offre samsung or je ne la trouve pas sur mon compte.Pouvez-vous m'aider ?

NATHALIE C.
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j'ai acheté un samsung galaxy a3 2016 or je n'ai pas reçu de facture de votre part Il me la faut pour bénéficier de l'offre samsung no comm : 42XXXXXXXXXX pouvez vous me la transmettre?

Réponses

Damien H.
Damien H.

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Bonjour Nathalie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne jounrée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
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Bonjour Nathalie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
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Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15 Juillet.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées via votre adresse mail.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
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Bonjour Nathalie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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