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Problème réseau téléchargement?

CHRISTOPHER T.
CHRISTOPHER T.

CHRISTOPHER T.

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Bonjour,
J'ai un soucis au niveau du réseau, je n'arrive plus à télécharger des fichiers (films,musiques, ...)via l'application utorrent j'étais sur Virgin mobile encore la semaine dernière et tous aller bien. Depuis l'insertion de ma carte sim nrj mobile plus moyen ... J'ai vérifié mes paramètres réseaux via l'assistance tout est ok. Y a t'il un blocage sur le réseau nrj pour lancer des téléchargements?
Merci

Réponses

Bonjour Christopher,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir la traiter, je vous invite à poursuivre notre conversation en messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

CHRISTOPHER T.
CHRISTOPHER T.

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Oui comment fait-on pour passer en messages privés?
Bonne journée à vous aussi

Bonjour Christopher,

Un changement de réseau a été effectué.
Pensez à éteindre et rallumer votre mobile afin d'obtenir le nouveau réseau.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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