Assistance Mobile

Question en attente de réponse

lingne annulle

ANA ISABEL M.
ANA ISABEL M.

ANA ISABEL M.

Niveau
0
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points

bonjour, j´ai annullé ma ligne de telephone a partie du mois de may et vous m´avez chargez la facture de juin. Je voudrais savoir pourquoi?

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
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Equipe

Bonjour Ana Isabel,

Votre ligne n'a pas été résiliée mais suspendue. C'est pour cette raison que la facturation continue.

Souhaitez-vous la résiliation de votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Ana Isabel,

Ma collègue Mélanie a pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1146195-voudra...

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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