Bonjour Ludovic,
Les recharges internet sont valables jusqu'au renouvellement mensuel du forfait. Elles ne sont pas reportées sur le mois suivant. Votre forfait se renouvelant tous les 10 du mois, la recharge que vous avez souscrite le 6 juillet 2016 était donc valable quatre jours.
Afin de vous d'apporter un traitement personnalisé à votre dossier, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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