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bonjour , je pars en europe fin de semaine et je souhaite juste être joignable donc pouvoir capter un réseau sur place?
Bonjour
je vois que les options internationales sont payantes mais je souhaite juste tre joignable donc pourvoir être connecter au réseau international et capter web en wifi ? comment dois je procéder ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Fanny,
Les options internationales disponibles sont gratuites, ce sont les communications vers ou depuis l'étranger qui occasionnent un surcoût sur les factures. Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicable depuis l'étranger au pages 14 et 15 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.creditmutuel.fr/cmo/fr/banques/telechargement... .
Afin de rester joignable à l'étranger tout en limitant les hors forfaits data je vous conseille d'activer l'option internationale avec le blocage du web sur votre espace client, par téléphone au 200 ou sur demande à votre Conseiller Bancaire. Des options de voyages complémentaires sont également disponibles pour certaines destinations en Union Européenne. Vous trouverez plus d'infos sur ces thèmes en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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