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Question en attente de réponse

vacances espagne

BENEDICTE F.
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bonjour,
je pars prochainement en espagne en vacances. j'ai cru comprendre qu'il fallait sélectionner l'option international (avec web) dans la rubrique "options", mais je ne trouve pas cette rubrique. Pouvez-vous m'aider ?
Par ailleurs, pouvez-vous me donner les tarifs : activation option, prix appel par minute de mon portable/ vers mon portable espagne-espagne, france-espagne, espagne-france + prix utilisation internet. Merci. Mon tel 06 XX XX XX XX

Réponse

Bonjour Bénédicte,

Après étude de votre dossier, je constate que votre Option Internationale et les tarifs associés vous ont été communiqués par le Service Client le 22 Juillet 2016.

Pour plus d'informations concernant l'activation de cette option, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Vous trouverez la brochure des tarifs internationaux en fonction de votre destination sur votre Espace Client, en cliquant sur le lien "Tarifs" en bas de la page d'accueil.

Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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