Bonjour Sandrine,
Je vous informe que vous ne disposez pas de Service Client par téléphone, car vous détenez un forfait Woot.
Vous pouvez commander une carte Sim depuis votre Espace client dans la Rubrique "Services d'urgences".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805
Dès réception, je vous invite à l'activer depuis la même Rubrique en cliquant sur "Activer votre carte Sim" et en renseignant le numéro ICCID commençant par 8933 et se terminant par la lettre F.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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