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Question en attente de réponse

récupération mot de passe espace client par mail

florian Z.
florian Z.

florian Z.

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Urgent! bonjour, je suis à l'étranger avec impossibilité de recevoir sms et téléphone et je souhaiterai me connecter à mon espace client pour résilier l'option suspension de forfait à cause d'un départ précipité. Mais il est impossible de recevoir ce mot de passe par email. J'ai absolument besoin de mon téléphone actif dans 2 jours quand je rentre en France. Pouvez-vous m'aider, en me donnant le moyen de me connecter à mon espace client par mail, ou réactiver mon forfait? Merci

Réponse

Bonjour Florian,

Votre demande concernant l'obtentionde votre mot de passe de l'espace client est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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