Assistance Mobile

Question en attente de réponse

récupération mot de passe espace client par mail

florian Z.
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Urgent! bonjour, je suis à l'étranger avec impossibilité de recevoir sms et téléphone et je souhaiterai me connecter à mon espace client pour résilier l'option suspension de forfait à cause d'un départ précipité. Mais il est impossible de recevoir ce mot de passe par email. J'ai absolument besoin de mon téléphone actif dans 2 jours quand je rentre en France. Pouvez-vous m'aider, en me donnant le moyen de me connecter à mon espace client par mail, ou réactiver mon forfait? Merci

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
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Equipe

Bonjour Florian,

Votre demande concernant l'obtentionde votre mot de passe de l'espace client est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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