Question en attente de réponse
récupération mot de passe espace client par mail
Urgent! bonjour, je suis à l'étranger avec impossibilité de recevoir sms et téléphone et je souhaiterai me connecter à mon espace client pour résilier l'option suspension de forfait à cause d'un départ précipité. Mais il est impossible de recevoir ce mot de passe par email. J'ai absolument besoin de mon téléphone actif dans 2 jours quand je rentre en France. Pouvez-vous m'aider, en me donnant le moyen de me connecter à mon espace client par mail, ou réactiver mon forfait? Merci
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Bonjour Florian,
Votre demande concernant l'obtentionde votre mot de passe de l'espace client est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez vous activer l'option appel wifi sur mon offre ? Merci. Bien cordialement. Olivier
bonjour, Pouvez vous activer l'option appel wifi sur mon offre ?car étant dans une zone blanche à mon domicile. Merci. Bien cordialement. Olivier -
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