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wiko rainbow 4g en itinérance
Bonjour,
Il y a 2 ou 3 semaines, j'ai eu un appel d'une conseillère qui m'a changer de réseau, je suis passée de FREE à Bouygues.
J'ai bien éteins et rallumé mon téléphone plusieurs fois comme elle me l'a demandé mais je suis toujours en itinérance et ça commence à me pourrir la vie ! Je n'arrive à joindre personne et je pars à l'étranger dans 1 semaine !
J'aimerais bien avoir de l'aide pour trouver mon nouveau réseau car je paye mais je peux pas l'utiliser....
Bonjour Fanny,
Le fait que vous soyez en itinérance ne vous empêche pas d'effectuer des appels. Si vous êtes bloquée lors d'une tentative d'appel par un message d'erreur, il vous suffit simplement de désactiver le rappel d'itinérance. Pour cela, rendez-vous dans le menu Réglages/Gestion SIM/Itinérance/ "afficher les rappels d'itinérance" et choisir "jamais".
Une fois le rappel d'itinérance désactivé, vous pourrez utiliser votre téléphone tout à fait normalement.
Cependant, lors de vos déplacements à l’étranger je vous invite à désactiver complètement l’itinérance des données et privilégier une connexion Wi-Fi. Cela évitera les facturations Internet à l’international.
Bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci -
Je souhaite obtenir mon numéro Rio par mail
Bonjour, je suis à l'étranger, je ne peux pas appeler le 3179. Pouvez-vous m'envoyer mon numéro RIO par mail svp ? Merci.
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