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Question en attente de réponse
telephone aurait dù etre livré le 16 juillet- toujours pas recù
Réponses
Bonjour,
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédrit Mutuel ou CIC.
Avez-vous reçu par mail un numéro de colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Cordialement.
colissimo mais depuis 7 jours ils me disent qu.ils vont le livrer mais ce n;est jamais fait et o ne quitte pas la maison
Bonjour Elisabeth,
Des circonstances malencontreuses dont vous m'avez faites part expliquent le retard de livraison de votre mobile par la poste.
N'hésitez pas à nous contacter au numéro que je vous ai envoyé par SMS et avec vos mobiles à dispositions si vous avez besoin d'une assistance pour paramétrer le nouveau téléphone reçu ce jour. Le service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Je vous souhaite une excellente semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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