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Question en attente de réponse

Date de portabilité reportée ?

Dorian V.
Dorian V.

Dorian V.

Niveau
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J'aimerais savoir c'est quoi se bordel , je recoit des mails en me disant que ma date de portabilité a été accepté par mon ancien operateur pour le 25/07/2016, mon suivi de commande me dit pareil et se matin je recoit un sms me disant que finalement c'est pour le 27 juillet 2016 !!!!! Il se passe quoi chez vous ? Vous ne savez pas gerer vos commande ou quoi? J'ai jamais eu de soucis chez mes autres operateurs , il suffit que je vienne chez vous pour me retrouver littéralement dans la merde ! Faudrait faire quelque chose parce que la ca va pas du tout ! Numero de telephone : 0787128766

Réponse

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Anonyme

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Bonjour Dorian,

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