Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Piratage de mon numero

CHRISTIAN F.
CHRISTIAN F.

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Cloé,

je vous remercie pour votre aide.

J'apporte un complement sur mes desagrements.

mon numero est utilisé par un ordinateur pirate qui Appelle en faisant apparaitre mon numero. En consequences, les interlocuteurs appelés me rappellent et me demande ce que je veux.

est t'il possible de changer de ligne telephonique tout en gardant mon numero actuel ou faut il que je teleporte mon numero chez un autre operateur?

merci pour votre soutien,

Meilleures salutations ,
Christian

Réponse

Bonjour Christian,

Après vérification, vous pouvez changer d'offre sur votre Espace Client. Je vous invite à :

Une fois votre nouvelle offre effective, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour demander à changer votre numéro d'appel et ainsi bloquer les numéros vous contactant de manière intempestive.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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