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Question en attente de réponse
Comment débloquer infinix x551 qui est bloqué Su mot de passe des renseignements personnel ?
Réponses
Bonjour Faïssdine,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée.
Merci par avance
Bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Faïssdine,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée.
Merci par avance
Bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Faïssdine,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27/07/2016.
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de votre ligne.
Vous pouvez également consulter l'assistance disponible sur le site Infinix : http://infinixmobility.com/fr/support/.
Merci par avance
Je vous souhaite une agréable journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Faïssdine,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27/07/2016.
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de votre ligne.
Vous pouvez également consulter l'assistance disponible sur le site Infinix : http://infinixmobility.com/fr/support/.
Merci par avance
Je vous souhaite une agréable journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Faïssdine,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Salut !
J'ai le même problème que Faïssdine. Et je viens de m'inscrire et d'envoyer mon numéro.
Quelle est l'étape suivante ?
Bonjour Issoufou,
Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile sur votre profil s’il vous plaît.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Issoufou,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile sur votre profil s’il vous plaît.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Issoufou,
En l'absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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