Question en attente de réponse
Impossible d'ouvrir le coupon de remboursement sur la commande de mon nouveau portable. Ma commande est validée mais je n'ai pas pu avoir ce coupon. Comment puis-je faire pour le récupérer?
Réponse
Bonjour Marc,
Vous avez la possibilité de vous connecter sur le site https://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/les-offres-promoti... afin de télécharger le coupon.
Le remboursement s'effectue sous 10 à 12 semaines environ suivant la réception du dossier complet.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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