Question en attente de réponse
Je viens de commander un nouveau portable. Impossible d' ouvrir le remboursement de 17€. Comment puis-je faire?
Impossible d'ouvrir le coupon de remboursement sur la commande de mon nouveau portable. Ma commande est validée mais je n'ai pas pu avoir ce coupon. Comment puis-je faire pour le récupérer?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Marc,
Vous avez la possibilité de vous connecter sur le site https://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/les-offres-promoti... afin de télécharger le coupon.
Le remboursement s'effectue sous 10 à 12 semaines environ suivant la réception du dossier complet.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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