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Question en attente de réponse

clef desimlocké, impossibilité de connexion nrj mobile

OLIVIER C.
OLIVIER C.

OLIVIER C.

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points

Bonjour suite au desimlockage réussi de ma clef 3g alcatel one touch x500d avec ancien operateur (bouygues) , je n'arrive pas a obtenir de réseau nrj mobile en connectant ma clé ?
xxxxxxxxx suis je bien connecté ?

Réponses

Bonjour Olivier,

Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Olivier,

Je constate que le Service Technique a pu traiter votre demande suite à votre appel d'aujourd'hui.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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