Question en attente de réponse
BONJOUR Je viens d avoir nouveau TEL MICROSOFT LUMIA 500 et pas de nouv.carte sim puis je utiliser celle d avant?
Aurais-je une nouvelle carte SIM ou puis je utiliser l ancienne ?
Réponse
Bonjour Bernard,
Après étude de votre dossier, votre nouveau Microsoft Lumia 550 nécessite une nano-SIM. Actuellement, votre carte SIM est au format micro, par conséquent non compatible avec ce téléphone.
Je constate qu'une nano-SIM vous a été envoyée avec la commande de votre renouvellement de mobile, livrée à la même adresse postale dans une enveloppe à part du colis.
Je vous invite à l'activer en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
