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Question en attente de réponse

Pourquoi l app répondeur visuel m indique que ma ligne n est pas compatible alors que l option est activé ?

YANN V.
YANN V.

YANN V.

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Pourquoi l app répondeur visuel m indique que ma ligne n est pas compatible alors que l option est activé dans mes options de forfait ? Wiko ridge 4g Android 5

Réponse

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Yann,

Effectivement, l'option VVM est bien activée sur votre ligne.

Toutefois, la Messagerie Vocale Visuelle n'est pas compatible avec les mobiles double SIM, comme votre Wiko Ridge 4G.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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