Question en attente de réponse
Aucun service à l'étranger ?
Bonjour,
Je n'ai aucun service depuis mon arrivée à l'étranger alors que j'ai activé l'option internationale avant mon départ et souscrit une option voyage.
J'ai éteint et rallumé mon téléphone et lancé une recherche manuelle d'opérateur.
Comment faire pour passer et recevoir des appels ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anne,
Après vérification de votre dossier, je constate que nos équipes techniques vous ont aidé dans la résolution de l'anomalie.
Vous avez désormais accès à nouveau à votre ligne à l'étranger.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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activation option internationale impossible a mettre en place
pourriez-vous me débloquer l'option internationale avec WEB dans mon forfait car je suis en Nouvelle Zélande et je suis bloqué depuis plus d'une semaine. -
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire -
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet...existante !
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet alors qu'elle est fonctionnelle.
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