Bonjour Camille,
Merci Marie pour votre réponse.
Effectivement, le téléphone que vous tentez d'utiliser est "simlockés" et permet l'usage de la carte SIM de l'opérateur dont il provient uniquement.
Il faut contacter le service client de l'opérateur en question pour qu'ils effectuent le désimlockage avec vous.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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