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Question en attente de réponse

suivi changement rib ?

VINCENT M.
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J'ai effectué une demande de changement de rib.
Je pense avoir fait une erreur sur le nom du payeur.
Comment savoir ? La hotline est indisponible

Réponses

Bonjour Vincent,

Votre demande de suivi du changement de payeur est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Vincent,

Je vous remercie pour les informations communiquées afin traiter votre demande.

Le payeur ne change pas mais uniquement les coordonnées bancaires.

Le formulaire de changement de coordonnées bancaires vous a été envoyé par mail.

Je vous invite à nous le renvoyer signé à l'adresse indiquée afin que le changement soit validé

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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