Bonjour Sébastien,
L'option 4G est bien activée sur votre ligne. Je vous invite à vérifier si la 4G est bien activée sur votre iPhone. Sur l'écran principal, allez dans "Réglages", "Réseau cellulaire" puis "Activer la 4G".
N'hésitez pas à me signaler dans votre réponse si vous avez pu résoudre ce dysfonctionnement.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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