Question en attente de réponse
accès internet via mon mobile?
client depuis peu, (2h + 500mo) je n'ai plus de réseau internet alors que ça fonctionnait le 1er jour. je ne pense pas que ce soit un pb de mobile. une solution?
Réponse
Bonjour Guillaume,
Votre mobile est-il le Zte Blade (Startrail by Sfr)?
Si oui, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile en suivant le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Je vous invite également à bien vérifier que le Wifi est éteint, et que les données mobiles et itinérance sont bien activées (sachant que l'itinérance doit être désactivée lors d'un départ à l'étranger pour éviter le hors-forfait).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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