Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Dégradation de l'accès au réseau dans la commune de Gibles en Saône et Loire (71800) ?

NORBERT D.
NORBERT D.

NORBERT D.

Niveau
0
12 / 100
points

Dans cette commune où je possède une résidence secondaire, j'ai constaté cette année une dégradation importante de mon accès au réseau. Les membres de ma famille clients Orange ont une réception bien meilleure que la mienne. Avez-vous changé d'opérateur réseau sans me prévenir ?

Réponses

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement.

Bonjour Norbert,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre support technique.

Restant à votre disposition.

Bonne journé,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?