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Question en attente de réponse

Avec l'option international mes communications et sms/mms émis depuis un pays de l'UE mes seront-ils facturés ?

KARINE C.
KARINE C.

KARINE C.

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Si j'émet ou reçois des appels et de sms/mms alors que je me trouve dans un pays de l'UE vais-je avoir du hors forfaits ?

Réponse

Bonjour Karine,

L'option internationale gratuite que vous avez activée est une option qui, techniquement, permet d'émettre et de recevoir des appels et SMS lorsque vous êtes à l'étranger.

Cette option ne permet pas de bénéficier de tarifs préférentiels pour ces usages, et ces communications effectuées depuis l'étranger sont facturées en hors forfait.

Par ailleurs, vous retrouverez plus d'informations sur les tarifs concernés en utilisant le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1139612-baisse-tarifs-appels-sms-internet-mobile-union-europeenne

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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