Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir un mms avec un samsung solid 271?

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

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Juste depuis deux jour auparavant aucun problème , j'ai du probablement modifié un paramètre involontairement sans m'en rendre compte . Merci pour votre aide.

Réponse

Bonjour Philippe,

Dans un premier temps, afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'accéder à votre dossier. A cet effet, je vous invite à indiquer votre numéro de ligne Euro Information Telecom dans votre profil Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi par le biais de ce fil de discussion une fois la mise à jour effectuée.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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