Assistance Mobile

Question en attente de réponse

L'internet ne fonctionnant pas malgré activation option internationale comment obtenir geste comme de 5 euros?

message d'Audrey du SAV
Bonjour Alen,

Si l'incident venait à persister, je laisse un message à mes collègues afin qu'un geste commercial soit réalisé à hauteur de 5 € en cas d'absence d'usage data.
Pour cela, il suffira de nous recontacter via l'Assistance Mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Réponse

Bonjour Alen,

Je vous confirme la mise en place du remboursement validé par ma collègue. La somme de 5€ sera disponible sous forme d'avoir sur votre prochaine facture pour le mois de Septembre 2016.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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