Question en attente de réponse
Comment fesont nous pour retrouver une facture quand on a oublier l'identifiant et le code pour récupérer la facture?
Je vais acheter un téléphone d'occasion demain mais la personne a perdu sa facture. Son téléphone elle la acheter a NRJ mobile mais elle a oublier son identifié et son mot de passe pour pouvoir se connecter sur son espace client d'NRJ mobile et pouvoir récupérer la facture
Réponse
Bonjour Andréa,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuper...
L'identifiant est son numéro de mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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