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Question en attente de réponse

pouvez vous me changer mon réseau sur orange ?

JERÉMY F.
JERÉMY F.

JERÉMY F.

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Bonjour, je viens de changer de forfait et depuis je capte trés trés peu. Ai-je été mis sur un autre réseau que orange ?
je souhaite rester sur le réseau orange, seul réseau que je capte à mon domicile. Merci de votre intervention.
imei : 013847001116408

Réponse

Bonjour Jérémy,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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