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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de réseau et aller chez orange ? Je capte pas , et le débit internet catastrophe

SÉLÈNE R.
SÉLÈNE R.

SÉLÈNE R.

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mon téléphone ne capte pas, je suis toujours sur appel d'urgence, et le débit internet catastrophe rien, pourtant j'ai un forfait illimité 50go.
Donc je souhaiterai aller chez orange.
Je vous l'avez déjà signalé lors de la commande du forfait et l'assistante m'avait dit que je serai sur orange.

Réponse

Bonjour Sélène,

J'ai pris connaissance de vos messages et vous ai répondu sur un autre fil de discussion.

Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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