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Question en attente de réponse

EN italie, je ne peux pas recevoir d'appels, en revanche je peux envoyer/recevoir des sms et appeler, bizarre ?

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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le probleme est le meme pour mon épouse, nous avons pourtant bien activé le forfait etranger et cliuqé sur reseaux mobiles.

Réponses

Bonjour Sébastien,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sébastien,

Suite à notre échange privé, votre demande a été prise en charge par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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