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Je peux plus ️appel
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Anonyme
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Je peux plus ️appel , ni connecete sur internet
Réponses
Bonjour Stéphane,
Après analyse de votre ligne, je constate que celle-ci est suspendue pour perte suite à votre appel du 13/08/2016 et qu'une nouvelle carte SIM vous a été expédiée.
Avez-vous retrouvez votre carte SIM ?
Si vous souhaitez remettre en service votre ligne, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Stéphane,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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