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Question en attente de réponse

j'ai un souci avec l'option activation i message qui reste en attente d'activation en permanence, merci de vtre aide?

PHILIPPE N.
PHILIPPE N.

PHILIPPE N.

Niveau
0
19 / 100
points

activation de l'i message , qui rencontre un problème de connexion merci de me tenir informé et si possible de résoudre ce problème, cordialement.

Réponses

ludovic P.
ludovic P.

ludovic P.

Niveau
1
415 / 750
points

bonjour pareil pour moi depuis hier matin, plus de imessage ou de facetime.. pourtant tout fonctionnait parfaitement jusqu'a maintenant. A savoir si le soucis peut provenir du réseau ou des serveurs apple.

Bonjour Philippe,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Ludovic,

Tout comme Philippe, une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

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Bonjour Ludovic,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

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