Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de réseau en Espagne, besoin urgent de ma ligne forfait international activé

DOMINGA D.
DOMINGA D.

DOMINGA D.

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Je suis extrémement mécontente, j'ai activé les options internationales + forfait à 25€ je n'ai toujours pas de réseau.
Je me retrouve donc en vacances à 2h30 du matin à encore vous écrire pour vous demander de l'aide, si c'est ça l'assistance que vous portez à vos clients c'est juste scandaleux. J'ai absolument besoin de ma ligne, mon fils possède le même smartphone Samsung S5 cic mobile + forfait à 25€ voyage et son mobile marche. Merci de faire le nécessaire.

Réponse

Bonsoir Dominga,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1164559-reseau-espagne-option-voyage-activee

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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