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Cette question a été résolue
Bonjour,
Auparavant chez Bouygues Télécom, je rencontrais des problèmes de réseau (data parfois absente et pire des appels qui n'aboutissaient pas : ( ).
Je viens de passer chez NRJ Mobile en me disant que ces problèmes de réseau seraient du passé. Or je retrouve les mêmes soucis. J'imagine que le forfait 50 Go que je possède chez vous est aussi sur le réseau Bouygues, que je viens de quitter, étant mécontent du service sur mes lieux de vie (domicile, travail, et en famille).
Pourriez-vous me basculer sur le réseau Orange, s'il vous plait ? Je pense que ça pourrait régler bien des problèmes et enfin me permettre de profiter comme il se doit de ce beau forfait.
Excellente journée à vous,
Vincent M.
Bonjour Vincent,
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Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
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