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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux envoyer de sms depuis mon mobile, je peux appeler mais pas envoyer de sms, pouvez-vous m'aider

ANNE SOPHIE M.
ANNE SOPHIE M.

ANNE SOPHIE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je ne peux pas envoyer de sms, je peux appeler mais aucun sms ne passent

Réponse

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

Niveau
4
7460 / 12000
points
Equipe

Bonjour Anne Sophie,

Avez-vous un forfait NRJ Mobile / Credit Mutel mobile / CIC Mobile / Auchan Telecom ?
Si c'est le cas, merci de compléter vos informations de profils avec votre numéro de téléphone portable.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur pour bénéficier d'une assistance technique.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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