Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Non enregistre sur le reseau Sardaigne

KATHLINE M.
KATHLINE M.

KATHLINE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
En Sardaigne, impossible d emettre et de recevoir des appels... J ai pourtant l option internationale activée + ai souscrit une option appel depuis l etranger a 5 euros. Mon telephone est un S7edge. En recherche de réseau automatique, je capte notamment Vodafone mais malgre les multiples tentatives (suivi d eteindre et redemarrer l appareil), rien n y fait.
Merci de votre aide.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kathline,

Afin de vous mettre en relation avec le Service Technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite un bon week-end,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kathline,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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