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Question en attente de réponse

Résiliation manquement opérateur ?

ALEXANDRE H.
ALEXANDRE H.

ALEXANDRE H.

Niveau
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points

Dans mon contrat de Forfait Efficio E 4G 2 Go j'ai le droit au mode modem néanmoins il est impossible à utiliser avec mon smartphone (et oui tout est bien configuré je sais l'utiliser)

Donc suite à ce non respect du contrat par l'opérateur je souhaite résilier sans coût supplémentaire mon forfait car j'ai énormément besoin du mode modem mais étant indisponible cela pénalise mon travail.

Réponses

Bonjour Alexandre,

Pour répondre à votre demande de façon personnalisée, je vous invite à poursuivre cet echange à partir de votre boite e-mail.

Bonne journée et bon week-end,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Alexandre,

Votre demande étant traitée, je me permets de clôturer le fil de discussion.

Bonne journée et bon week-end,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile

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