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Question en attente de réponse

Comment faire fonctionner la 4G ?

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai changé de téléphone pour avoir un téléphone avec la 4G, j'ai modifié mon forfait 3G en 4G. Pourtant je ne capte jamais la 4G ! Comment faire ?

Réponse

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

Niveau
4
7460 / 12000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Vous voulez dire que vous n'avez pas accès à Internet en dehors du réseau Wif ou que vous captez la 2G/3G mais pas la 4G?
Pour le paramétrage, si vous ne pouvez pas accéder à Internet via le réseau mobile, vous pouvez faire le paramétrage en vous aidant de ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Pour avoir accès à la 4G, il faut un forfait, un téléphone compatible et une couverture réseau en 4G
J'ai fais un test de couverture réseau par rapport à la commune de Puéchabon, quel que soit le réseau, la meilleure couverture réseau possible est 2G.
A Puéchabon vous n'aurez pas la 4G, au mieux vous aurez le réseau Edge (2G).
N'hésitez pas à revenir vers i si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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