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Question en attente de réponse

puis je changer de réseau, car je capte très mal chez moi ?

YANN R.
YANN R.

YANN R.

Niveau
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points

bonjour, ayant souscris a votre offre il y a peu, depuis que je suis chez vous je capte très mal chez moi, y'a t'il moyen de résoudre cela ?

merci

Réponse

Bonjour Yann,

Votre demande d'assistance réseau est prise en charge. Je viens d'effectuer une modification technique sur votre ligne qui sera effective dans un délai de deux heures maximum et qui nécessite un redémarrage du mobile.

Je vous invite à consulter le mail que je vous envoie sur l'adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bon week-end,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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