Bonjour Chloé,
Le réseau Orange F est celui qui a la couverture la plus optimale et le seul qui puisse vous proposer de la 4G à votre domicile.
Si votre réseau est malgré tout instable, je vous propose de réaliser un test croisé : essayer la carte SIM dans un autre mobile et/ou l'inverse, essayer une autre carte SIM dans votre mobile.
Selon le résultat, s'il s'avère que l'anomalie provient de votre mobile, je vous invite à réinitialiser complètement celui-ci. Si l'anomalie provient bien du réseau, une mise en relation avec notre Service Réseau sera nécessaire. Je vous envoie pour cela un e-mail sur l’adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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