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Question en attente de réponse

impossible de voir ma derniere facture ?

LEA B.
LEA B.

LEA B.

Niveau
0
1 / 100
point

j ai reçu un mail me disant que ma dernière facture était disponible et je ne peux pas y accéder. Je veux absolument la voir car elle s élève à plus de 46€ au lieu des 20e habituels

Réponse

Bonjour Lea,

Après analyse de la ligne, je constate que vous avez un regroupement de factures ( 2 abonnements).
Rassurez-vous, il n'y a aucun dépassement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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