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Question en attente de réponse

Bonjour pourriez vous me répondre.?

ROLAND D.
ROLAND D.

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Bonjour, j'ai une question.J'ai souscrit à l'offre foot 50GO.Si je consomme la totalité du data avant la date de rechargement, ai je la possibilité d'effectuer une recharge.?
Si oui comment.
Merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Roland,

Si vous consommez l'intégralité des 50 Go en 4G compris dans votre forfait, vous avez la possibilité de recharger 50 Go supplémentaires sans limitation de débit pour 20€.

Cette nouvelle enveloppe sera valable jusqu'au jour de renouvellement mensuel de votre forfait, soit le 18 pour vous. La somme sera ajoutée à votre prochaine facture. Le délai de mise en place est de 2h à 24h. Vous pouvez effectuer cette recharge aussi souvent que vous le souhaitez entre deux renouvellements de forfait, et pourrez l'effectuer par réponse au SMS vous informant de l'utilisation de votre crédit.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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