Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon nokia ne s'éteint pas (ne se ferme pas

francette M.
francette M.

francette M.

Niveau
0
1 / 100
point

comme il se ferme pas, il n'a plus de réseau et ne reconnait pas la carte sim

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Francette,

Etes-vous une cliente NRJ Mobile, C le Mobile, CIC Mobile, Credit Mutuel Mobile, Auchan Telecom, Blanche porte Mobile, Cofidis Mobile?
En effet, je ne retrouve pas votre ligne.
Si vous êtes parmi nos clientes, je vous invite à me communiquer par message privé, le numéro de la ligne concernée.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Francette,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. Votre dossier est clôturé.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?