Bonjour Ingrid,
Je vous confirme qu'un changement de forfait n'est plus réengageant.
En effet, seul un renouvellement de mobile, ou l'acceptation d'une offre commerciale réengagera votre ligne sur 12 ou 24 mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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