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Question en attente de réponse

le mobile ne se recharge plus, reste sur le rouge, je ne peux pas l'éteindre.

JOSIANE B.
JOSIANE B.

JOSIANE B.

Niveau
0
10 / 100
points

je ne peux plus allumer mon mobile

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

De quel mobile me parlez vous? En effet, je constate que vous avez possédé plusieurs téléphones chez notre opérateur.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. Votre dossier est clôturé.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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